網站分析完數據,然後呢?將數據轉換成收益

  • by

轉換率 | 現在網路環境競爭大,只要經營電商或部落格,都少不了分析網站數據。Similiar web、Google analytic、阿里巴巴數據管家…數種分析管道,都為了能深入調整網站經營策略,進而轉化出更高的商業價值。但,分析完,然後呢?該如何有效調整網站?《延伸閱讀:阿里巴巴數據分析免費影片》

代 營運 商,跨 境 電 商 代 營運,電 商 顧問,智匯,智匯文化,賴順賢,轉換率

數據累積與消費者喜好的正相關

電商數據最重要的莫過於 轉換率 ,何謂轉換?就是使用者進來網站後,做了攸關業務成效的動作(如:點擊報名連結、主動聯繫、成為會員等)。因此只要提升轉換率,就更有可能獲利。然而轉換率的高低與眾多因素相關,今天要討論的是影響最大、最容易調整的:行動呼籲(CTA)。

行動呼籲(CTA)是什麼?數據怎麼轉化成商業價值?

行動呼籲的用意就是「給使用者一個清楚而具體的指令」,希望顧客在看完內容後,可以實際採取行動、 轉化 成利益。

因此,首先確認這份文案是否清楚提醒顧客「接下來要做什麼」,可以透過顏色、位置調整、更換用字來增加吸引力,更進階可用A/B Test找出最有效的組合。

跨境電商 教學,跨境電商 課程,跨境電商 培訓,轉換率

接著確認使用者是否方便進行動作,例如希望使用者看完後能報名課程,就在「立即參加電商菁英班」這段話加入「課程介紹頁」的超連結,設置與此動作最相關的到達頁面,提升完成動作的簡易度。

全部頁面的行動呼籲都要改嗎?與數據有什麼關聯呢?

數據有相當多面向值得分析,本次以消費者喜好為出發點,可以優先修改「訪客量高+ 轉換率 低 」 「訪客量高+跳出率高」這類「很多人瀏覽,卻沒有後續動作」的頁面,提升高人氣頁面的成效。

當然,依據使用者回饋與否來修改行動呼籲只是一小部分,經營電商還有更多數據分析、業務技巧…

為了不再把網站當成廣告頁,參加電商菁英班,讓你的電商平台轉變為獲利管道!

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *