電子商務怎麼寫產品文案?

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文案 |怎麼寫產品文案?文案的目的是「觸發需求」,而非單純「陳述事實」

網路生意和現場販售的差別在於,買家非常輕易就能「貨比三家」,因此不能只打價格流血戰,在這市場裡怎麼優惠都會有人比你便宜,但將產品和你的商店包裝好,就算比同行貴也會有客人心甘情願買單。

產品文案最重要就是講出產品賣點,用特色吸引正在瀏覽的買家並說服購買,但文案如何從無到有呢?今天文章分享三個電商文案撰寫方法:創造與消費者的共鳴、九宮格思考法、倒金字塔寫作法。

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1.文案 -創造與消費者的共鳴

人是容易被大眾所影響的群體,提高群眾的認同感,就能提高文案效益。

人們喜歡從各種角度將自己包裝起來,讓自己越來越接近「心中想成為的自我」,因此文案要妥善運用標籤或與主題連結,讓買家認為這個東西是適合他的、是他嚮往的樣子。如:一種生活模式、一種運動態度。

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確立完主題接著朝「告訴消費者一種選擇」的方向撰寫文案,如:烈日運動,可以很乾爽。點出要給受眾的選擇,再用銷售型或故事型的敘述你想表達的東西,便能有效架構出文案的脈絡。

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2.文案 -九宮格思考法

九宮格思考法可以讓自己更清楚挖掘並統整商品的亮點,以及深入思考每項優勢。

方法:拿一張紙畫出九宮格,中間寫下產品名稱,外面八個格子分別寫下產品的優勢,八個格子都需要許產品本身有相關,但不需互相有關連。列完後再取精用弘,針對篩選出的優勢個別寫文案。

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範例:如圖(二),以我們產品—熱昇華機能運動排汗衫為例。

3.文案 -倒金字塔寫作法

倒金字塔寫作法原先很普遍用在新聞稿,但在耐心降低的網路時代,一般網路文章也建議先將重點寫出來,吸引消費者繼續觀看,並在文末帶有行動呼籲。

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方法:第一段,寫出商品最重要的銷售話術、這份文案最主打的亮點;第二段,說明上述提到的商品特色與其他細節;第三段,強化本身獨特亮點、優惠活動,最主要任務是要買家快點買單。

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範例:如圖(三),以我們產品—熱昇華機能運動排汗衫為例。

在這三個寫 文案 的方法之前,首要步驟一定是先了解自己的產品,只有夠了解商品,才不會怎麼想都只寫得出「我們的東西很好用!」這種空泛的行銷句子,並且不斷反思「這個產品要賣給誰?」「這份文案能打動目標受眾嗎?」經由不斷創意發想、修改調整,最後就能精簡成兼具效果和內容的文案。

除了文案外,產品敘述頁面還有相當多需要深入探討的部分,如B2B、B2C、客製品、規格品等不同產品類別需要的行銷方式就存在著差異。

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